FAQ
Merci de consulter cette page avant de poser vos questions. Souvent, les réponses sont très simples et ne nécessitent pas forcément de support physique.
1) Je n'arrive pas à lire les vidéos
Aujourd'hui, les vidéos "modernes" se lisent sur n'importe quel terminal. Souvent, il peut s'agir d'un mauvais encodage de la vidéo de notre part ou tout simplement d'un manque de débit de connexion de votre part. Si d'autres vidéos fonctionnent, alors il est possible que ça soit un souci d'encodage et, dans ce cas, n'hésitez pas à nous solliciter. Si aucune vidéo ne fonctionne, vérifiez votre connexion (le haut débit est nécessaire).



